Foire aux questions

Nous avons besoin de données personnelles pour les enregistrements et les inscriptions aux certifications. Notre déclaration de confidentialité explique comment nous (en tant que responsable du traitement) protégeons votre vie privée.

La plateforme est conforme au RGPD. Vos données à caractère personnel sont stockées aux Pays-Bas dans un data center ou centre de données certifié ISO 20000, ISO 27001 et NEN7510. Des modifications sont apportées chaque mois à la plateforme pour prévenir et résoudre d’éventuels problèmes de sécurité. Des tests sont également effectués par des tiers pour s’assurer que la plateforme est encore sécurisée et conforme aux dispositions légales et réglementaires.

Nous demandons uniquement des données dont nous avons besoin pour l’enregistrement, la connexion et l’accès au portail. Vous êtes vous-même responsable de l’exactitude de ces données. Vos données sont supprimées un an après l’expiration de votre enregistrement. Pour plus d’informations, consultez la déclaration de confidentialité qui figure dans le texte en bas de page sur le site web.

Vous avez un droit d’accès à vos données, de rectification ou d’effacement. Vous pouvez introduire une demande à cet effet sur data@explain.nl. Afin d’éviter les abus, nous pouvons être amenés à vous demander à cette occasion de vous identifier. Vous recevrez une réponse sous 4 semaines. Vous pouvez utiliser la même adresse mail pour signaler une fuite de données.

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données sur data@explain.nl.